Du brauchst zuerst einmal die DHL-App, dann musst du dich dort registrieren, einen Ausweis hochladen, damit verifiziert werden kann, dass du 18 Jahre alt bist, dann deine Adresse via TAN bestätigen lassen.

Erst danach kannst du dein Paket abholen, schaffst du das innerhalb einem begrenzten Rahmen nicht, geht das Paket automatisch zurück.