Du kannst deine alte Nummer mitnehmen, selbst wenn du dem Anbieter wechselst. Leider kostet das oft extra(ich habe noch kein Anbieter gesehen, wo rufnummermitnahme gratis ist.) wenn der Chip durchgenasst ist, dann kannst du nichts mehr tun. Es kann aber auch sein, dass dein Handy defekt ist. Schau ob du es einschalten kannst und auch die Apps nutzen kannst.