Guten Tag,

Ich habe am 30. Dezember 2024 Kopfhörer bei MediaMarkt bestellt. Sie wurden mit DPD verschickt. Heute bekam ich die Benachrichtigung von DPD, dass sie zugestellt werden. Und habe das Abstell Okay gegeben, da ich öfters Probleme habe, auch mit DHL usw. Das Paket sollte zwischen 11:34 Uhr und 12:34 Uhr geliefert werden und ich stand mit einer Nachbarin draußen und habe darauf gewartet. Dann bekam ich auf mein Handy die Nachricht dass das Paket zugestellt worden ist. Wir haben überall gesucht, aber das Paket nicht gefunden. Ich weiß, ich trage das Risiko mit den Abstell okay aber ich finde das einfach nur unverschämt, es war kein DPD Fahrzeug in der Nähe.

Geklaut hat das Paket niemand, da wir ja draußen standen… und auch sonst hab ich keine Probleme, wenn ich das Paket abstellen lasse.

ich habe auch DPD eine E-Mail geschrieben, und dem Fahrer per Facebook angeschrieben.

Was kann ich jetzt am besten tun?