Mein hp Computer lädt die ganze zeit i kann nicht drücken doch sie Maus bewegen und die Uhrzeit bleibt auch die gaunze zeit glei! Kann in aber nicht ausschalten denn ich habe keinen Zugriff und die Person die einen hat is nicht im haus und kann nicht kommen da es nur mit dem fingerabdruck geht was kann ich tin bitte um schnelle antwort ist wichtig!!