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verreisterNutzer

20.11.2023
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Devran2000
20.11.2023, 11:10
Wieso wurde ich gesperrt Paypal?

Vor kurzem habe ich eine Benachrichtigung von PayPal erhalten, dass mein Konto vorübergehend eingeschränkt wurde, aufgrund von angeblich verdächtigen Aktivitäten in Verbindung mit meinem neu hinzugefügten Bankkonto. Die genaue Meldung lautet: "Wir haben verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit einem in Ihrem PayPal-Konto hinzugefügten Bankkonto festgestellt. Um zu bestätigen, dass Sie der Inhaber des Bankkontos sind, müssen Sie Ihre Identität bestätigen."

Ich habe vor etwa zwei Monaten ein neues Bankkonto zu meinem PayPal-Account hinzugefügt. PayPal hat daraufhin nach meinem Personalausweis und Kontoauszügen gefragt, was ich auch umgehend eingereicht habe. Jetzt steht in der Mitteilung, dass ich bitte einen Tag warten soll, während sie die Unterlagen prüfen.

Hat jemand von euch schon einmal eine ähnliche Situation erlebt? Liegt es möglicherweise daran, dass ich vor kurzem ein neues Bankkonto hinzugefügt habe?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

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Antwort
von verreisterNutzer
20.11.2023, 11:17

Klar, die haben die Pflicht, den Kontoinhaber zu verifizieren. Andere Banken machen das durch eine Identitätsprüfung oder ähnliches.

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