Was du da für einen Tipp bekommen hast, ist Quatsch.

Was die Person wohl wollte ist, dass du das Handy über das Recovery Menü zurücksetzt.

Dafür braucht man aber keinen Computer.

Trenne dein Smartphone von deinem Computer und schalte es aus.

Drücke dann, ohne Computerverbindung die Lauter Taste und die Ein/Aus Taste und halte beide gedrückt.

Dir sollte nun ein Menü angezeigt werden.

Navigieren in diesem Menü mithilfe der Lautstärketasten zu ,,Wipe Date / factory reset" und bestätige mit ,,OK", um alle Daten zu löschen und das Problem damit hoffentlich zu lösen.

LG