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verreisterNutzer

04.10.2024
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Lala1967
04.10.2024, 18:23
Hilfe ich brauche Internet?

Hallo zusammen,

ich wollte beim Saturn Internet bestellen habe mich angemeldet einen Wlan Router gekauft, da sollte jemand vorbei kommen um das abzuschließen,

allerdings haben wir die Meldung bekommen, dass es keinen Platz für Internet Anschluss im Keller gibt alle voll sind,

das liegt daran, dass der vorherige Mieter das Internet nicht abgemeldet hat, somit hat o2 unser Vertrag (DSL) gekündigt, konnte uns nicht weiter helfen.

wir kommen nicht an den vorherigen Mieter haben keine Daten nichts von ihm der Vermieter kann uns da auch nicht helfen nun stehen wir ohne Internet da

wie sollen wir da am Besten vorgehen..

eine Nachbarin im Haus hat gesagt, dass jemand dasselbe erlebt hat und Netcologne da helfen konnte.. habe keinen Plan

...zum Beitrag
Antwort
von verreisterNutzer
04.10.2024, 18:30
der Vermieter kann uns da auch nicht helfen

... so einfach kann sich der Vermieter nicht aus dem Staub machen.

Wenn ein Anschluss vorhanden ist (und nur in diesem Fall) ist es Sache des Vermieters, dass der Mieter diesen Anschluss auch nutzen kann. Andernfalls steht Mietminderung im Raum. Also Mangelanzeige (schriftlich) an den Vermieter.

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