Wenn Du ein Smartphone hast: Mach mal die Handykamera an und ziele mit der Fernbedienung auf das Handy. Siehst Du in der Kamera kein blinkendes Licht aus der Fernbedienung kommen, dann ist die Fernbedienung im Eimer.

Ansonsten kannst Du noch das Rücksetzen der Fernbedienung nach der Anleitung von Amazon versuchen:

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GMDKZSFRSX7NKKN3