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verreisterNutzer

18.12.2022
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tbbtlover
18.12.2022, 11:56
Ps5 bestellt kommt sie an oder wurde sie storniert?

Hallo ich hab am Donnerstag bei Playstation Direct eine Ps5 bestellt da hab ich auch eine Bestellbestätigung.Ich habe aber heute nacht eine email von paypal bekommen wo steht dass die abbuchungsvereinbarung für zahlungen an sony gekündigt wurde.Bei paypal steht die Zahlung für die Playstation noch in Autorisierung in Bearbeitung und bei Playstation direct steht die Bestellung immernoch in Bearbeitung.Weiß jemand was ich da tun soll oder kommt mein paket trotzdem ganz normal an?

...zum Beitrag
Antwort
von verreisterNutzer
18.12.2022, 12:01

Also wenn die Zahlungsvereinbarung storniert wurde, wird die nicht ankommen.

Schau, ob du noch eine offene Zahlungsvereinbarung mit Sony hast. Also Plus abo oder was weis ich. Wenn du das abo gekündigt hast, kann es sein, dass es ein Bug gibt und die Zahlungsvereinbarung von Paypal mit Sony wurde nicht gekündigt. Da du kein geld gezahlt hast, ist das halt noch im System.

Also schau mal bei Paypal welche Zahlungsvereinbarungen du hast und lösche die, die du mit Sony hast, falls du ein Abo gekündigt hast. Dann sollte das wieder gehen.

Wenn nicht, kannst du dich an den Support wenden. Sony hat ja einen guten Support.

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