hello, ich wollte ende juni in den urlaub fliegen mit einer bekannten, allerdings ist das jetzt aus bestimmten gründen nicvg mehr möglich.

gebucht wurde eine pauschalreise auf tui, anteilig mussten wir schon bezahlen.

meine frage ist, bekommen wir das geld zurück, beim stornieren, oder wird das einbehalten?