Mein Internet ging plötzlich nicht mehr. Habe den Router vom Stromkabel getrennt und später wie angeschlossen, inzwischen tut das Telefon auch nicht mehr. Wlan angezeigt, allerdings kein funktionierendes Internet. Auf der Benutzeroberfläche der Fritz!Box steht, dass die Internetverbindung nicht aktiv ist. Grund: eine Fehlermeldung "Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen." Ich befolge die Anweisungen und gebe meine Zugangsdaten unter "Internet" an. Ergebnis: "Anmeldung beim Internetanbieter fehlgeschlagen" Ein Vorschlag wie ich weiter vorgehen soll, wird nicht gemacht. Telefonisch erreiche ich auch niemanden.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Fritz!Box 7490