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verreisterNutzer

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Markland
05.03.2023, 22:47
Kann man einen Gaming Monitor in den ersten 14 Tagen zurückgeben?

Habe bei Media Markt einen Monitor gekauft. Jedoch ist der Monitor nicht sauber sondern etwas dreckig am Bildschirm..sieht man auch deutlich. Kann ich ihn zurückgeben und mein Geld zurück erhalten oder können die sagen, "dass kann nicht sein das war Neuware und Sie haben den Bildschirm beschmutzt so können wir ihn nicht zurücknehmen"?!

Danke für eure Hilfe

...zum Beitrag
Antwort
von verreisterNutzer
05.03.2023, 22:55
Habe bei Media Markt einen Monitor gekauft.

Wenn Du den Monitor im Ladengeschäft gekauft hast, gibt es kein Rücktrittsrecht und auch kein Rückgaberecht, sondern nur ein Gewährleistungsrecht und das lässt dem Händler im Wesentlichen die Wahl zwischen Nachbesserung und Austausch.

Wenn Du aber online gekauft hast, dann greift das 14-tägige Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag und Du müsstest den Vertrag unverzüglich schriftlich widerrufen. Wie man das macht und auf die Widerrufsfolgen hat Dich der Online-Händler beim Vertragsabschluss hingewiesen (zumindest ist er dazu gesetzlich verpflichtet)

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