Ich habe grade das selbe Problem...

Ich hatte bisher Office 2019 Professional Plus. Nun habe ich Office 365 installiert und dann sagt er mir er sei fertig und ich kann die Apps (Word, Excel, usw.) nun unter "Alle Apps" im Startmenu finden. Da waren aber keine neuen sondern nur die, die ich bisher hatte. Wenn ich die öffne steht da noch, dass die Lizenz "Office 2019 Professional Plus" genutzt wird. Wenn ich dann auf Lizenz ändern gehe schlägt er mir bereits Office 365 vor, da er das auf meinem Computer installiert hat. Wähle ich aber Office 365 aus und klicke dann auf weiter, schließt sich das Fenster und es passiert nichts.

Daher würde ich mich freuen, wenn du mir mal schreiben könntest, falls du bereits eine ösung gefunden hast