Ich hab am 26.06 einen DSL&Festnetzvertrag bei 1&1 abgeschlossen und am nächsten Tag telefonisch storniert. Man hat mir zugesichert das nun meine Daten gelöscht werden und mein Vertrag storniert ist. Seitdem bekam ich 3 Benachrichtigungen von denen mit der Info 1.das mein Auftrag bestätigt wurde 2. das der Anschluss sich verzögern wird 3. Das der Techniker bald kommt jedes mal hab ich dort angerufen und gesagt das der Auftrag längst storniert sein müsste und sollte das nicht getan sein die es bitte machen sollen.

Heute kam die Nachricht von Hermes mit Sendenummer das mein Paket mit dem Modem von 1&1 unterwegs ist. Das kann es doch nicht sein das man mich so hartnäckig ignoriert. Was kann ich nun machen das die nicht noch versuchen werden bei mir Geld abzubuchen?