Bietet der Händler die Option an, die Retoure unverpackt zu verschicken? Meines Wissens ist das nämlich nur möglich, wenn es vom Händler für einen Artikel angeboten wird und man diese Rücksendeoption dann auswählt.

Wenn die Option für einen Artikel angeboten wird, ist dann jedoch noch Voraussetzung, dass der Service auch am entsprechenden DHL-Standort zur Verfügung steht. Wenn man über die Website von DHL nach DHL-Standorten sucht, kann man über die Suchfilter den Service „Retoure teilnehmender Händler unverpackt abgeben“ auswählen, um das zu überprüfen.

Hier findet man auch noch ein paar Informationen zu Retouren, unter anderem zu der Option für eine unverpackte Retoure: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/retoure.html