Hallo. Mein Handy ruft von alleine die Notrufzentrale an. Ich habe alles versucht. Dann habe ich mich entschieden Samsung anzusprechen. Die haben gesagt, dass es eventuell an einem Fehler in der Software liegen kann und ich deshalb mein Handy zurücksetzen soll.

Sollte ich es tun? Was wenn es trotzdem nicht hilft?