Das klingt nach einem Lautsprecher-Defekt.

Schließ mal einen lautsprecher an. Wenn es darüber geht, dann ist wohl der Lautsprecher defekt.

Alternative:
Du hast sie auf der leisesten Stufe.
Sag mal: "Alexa, Lautstärke Stufe 4"
Dann müsste das behoben sein.