Wenn man Google Play im Browser öffnet (https://play.google.com/store), kann man unter "Mein Konto" (Unten auf der Sidebar links) im Bestellverlauf den Kauf raussuchen und dann ganz rechts auf die drei Punkte klicken. Dort einfach die Option für das Zurückerstatten auswählen und die nächsten Schritte verstehen sich dann eigentlich von selbst.
Und aktiviere auf jeden Fall in den Einstellungen das Passwort für Käufe!