Antwort
Das aber eher von den Konzernen über das Konsumverhalten und Nutzung vom Internet.
Das ist wichtig für Firmen.
Wenn ich über z.b. eine Firma rede, schlecht rede, z.b. ein Autohersteller, dann setze ich mich in dieses Auto, am selben Tag und das Tachodisplay ist kaum sichtbar, trotz voller Helligkeit.
D.H. der Konzern hört mit, was Menschen sagen und die wissen, welche Stimme zu welchen Produkten gehört. Dann hat man plötzlich mega Probleme.
Manche Menschen haben eine Internetstörung, die sind dann richtig aggressiv zum Kundenservice und die reparieren es einfach nicht, weil sie die Macht haben, lassen den Kunden nicht aus dem Vertag.
Darum freundlich bleiben zu Menschen und dann wird man auch nicht gemobbt.