![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Antwort
Das Thema würde ich erstmal mündlich klären. Und zwar heute noch.
Ob es einen Email-Support gibt beantworte ich nicht. Wer in der Lage ist eine App zu nutzen und den Tarif zu ändern, sollte keine Probleme haben den Support zu finden.