Also am 20.02.2013 ist bei der Annington eine Wohnung online gekommen. Wir waren sofort begeistert und haben uns direkt auf diese gemeldet und einen Besichtigungstermin vereinbart. Am 25.02 haben wir dann die Wohnung besichtigt und hat uns gefallen, also wollten wir die Wohnung wie so üblich direkt reservieren. Der Außendienstmitarbeiter zückte einen Block und Kugelschreiber und hat uns gesagt wir sollten unsere Namen und Adresse schon da dachten wir uns komische Sache aber nun gut. am 26.02. War die Wo noch immer nicht als reserviert eingetragen also meldeten wir uns nocheinmal telefonisch bei der Annington, nach ewigen Warteschleifen und durchstellen zu den verschiedensten Abteilungen wurde uns dann gesagt, das die Wohnungsreservierung postiv sei und wir doch bitte unsere Unterlagen Personalausweis gehaltsnachweise reinschicken sollten um den Vertrag zur Fertigsstellung zu bringen, gesagt getan. ca. 4 Stunden später riefen wir erneut an um zu erfahren ob das Fax ankam und alle Unterlagen dabei seien. Uns wurde mitgeteilt herzlichen Glückwunsch Sie haben die Wohnung der Mietvertrag wurde von uns unterschrieben heute an sie verschickt. Herr so und so meldet sich morgen bei Ihnen wegen der Schlüsselübergabe. Wir dachten uns perfekt. Sämtliche Verwandte wurden angerufen. Eine Küche wurde ersteigert und Laminat boden ausgesucht (gottseidank noch nicht gekauft.) So Heute morgen warteten wir aufgeregt auf die Post aber leider kein Mietvertrag dabei. Auch keine SMS oder E-Mail Bestätigung. Wir sind ein wenig misstrauisch geworden. Wir rufen wieder bei der Annington an. Nach 30 Min. Warteschleife waren wir dann Inder Vertragsabteilung hier wurde uns mitgeteilt dass alles super ist und der vertrag für die Wohnung in xY bla morgen ankommen wird ....MOMENT... für was für eine Wohnung?! ich kenne diese Wohnung nicht ich kenne die Stadt nicht... Und ich will eine ganz andere Wohnung?! Die Dame legt prompt auf. Ich rufe wieder an! 30 Minuten später in der Vertragsabteilung. "Sie wollen nicht diese Wohnung aber das wurde am 12.02 alles so mit Ihnen abgeklärt?!" ????? ich hatte am 12.02 nichtmal Kontakt mit der Annington. "andere Frage was ist mit der Wohnung die wir wollen? " Reservierung storniert! da kann ich jetzt leider nichts weiter für Sie tun. " Ich fragte dann ob mir denn jemand helfen könnte. Ich wurde Weitergeleitet. Der Herr in der Leitung Entsschuldigte sich vielmals und konnte uns auch nicht erklären warum wir für eine andere Wohnung eingetragen wurden. Er nahm eine erneute direkt Reservierung am Telefon auf und sagte uns in den nächsten Tagen sollte ein Blanko Mietvertrag kommen diesen sollten wir unterschreiben und zurück senden mit allen Unterlagen die wir schon einmal gefaxt hatten. Und dann sollten wir die Wahrscheinlich die Zusage bekommen. Was haltet Ihr von der ganzen Sache was sind euere Erfahrungen mit der Deutschen Annington. Hatte jemand schon ähnliche Probleme und wie ist es ausgegangen??