Ist mein Laptop Akku kaputt?
Hallo, seit heute geht mein Laptop plötzlich nur noch mit angeschlossenen Netzteil an und wenn er dann an ist, verändert sich der Akkustand nicht mehr von den 94% nach oben, er lädt also auch nicht mehr auf.
Laptop: Dell Precision 7540Ziehe ich den Stecker ab, geht er sofort aus. Daraufhin habe ich im Bios unter "Battery Information" den Zustand geprüft und festgestellt, dass dieser noch immer als "Hervorragend" gekennzeichnet ist. Auch habe ich mir eine Batterie-Diagnose-Software heruntergeladen, wo die Spannung ebenfalls fast dem Sollwert entsprach.
Was kann es also sein, was ist da los und vor allem was kann ich tun, um das Problem zu beheben?