Hallo Artjom,

ich habe vor kurzem das erste Mal dort bestellt. Das ganze Shopsystem scheint nicht besonders ausgereift oder zumindest schlecht eingerichtet zu sein. Die Ware stand als lieferbar im Shop. Nach der Bestellung bekam ich eine automatische Bestellbestätigung per Email. Auf dieser stand weder Gesamtsummer (inkl. Lieferkosten), noch Überweisungsbetreff. Unten stand noch eine Bemerkung das ich erst nach erhalt der Rechnung überweisen soll. Die Bestellbetsätigung wirkte allerdings ein wenig zusammengestückelt und ich hatte den Eindruck das alle Kunden (auch welche die auf Rechnung kaufen) die gleich Email bekommen. Da ich ja per Vorkasse (blieb mir nichts anderes übrig als Neukunde) bezahlen musste, habe ich ein paar Tage gewartet, es kam aber keine weitere Rechnung, also habe ich den Betrag selber zusammengerechnet und überwiesen. Keine Email über Zahlungseingang oder das die Bestellung in Bearbeitung ist, ich habe also gewartet und nach 6 Werktagen bekam ich mein Paket, leider waren von 2 Paar Schuhen nur ein Paar darin. Dem Paket lag eine Rechnung bei (aha, da war sie ;-) ) Aus dieser Rechnung ging leider nicht hervor ob das fehlende Paar nachgeliefert wird, ob ich eine GUtschrift erhalte oder mir das zu viel gezahlte Geld überwiesen wird. Telefonisch war leider keiner erreichbar, also habe ich eine Email geschrieben. Nach 3 Werktagen kam die Antwort. Im gebrochenem Deutsch wurde mir in einem Satz geschrieben "zuviel gezahlte Betrage wird zurück überwiesen". Es sind wieder 7 Werktag vergangen, bis jetzt ist noch kein Geld auf meinem Konto. Ich bin mal gespannt ;-) Ich würde sagen, als Neukunde dort anmelden, bestellen und gaaanz lange warten. Entweder kommt eine Zahlungserinnerung oder richtige Rechnung auf der dann die Lieferbaren Artikel wirklich noch einmal vermerkt sind, oder man lässte es ganz bleiben. In so einem System gehen Bestellungen sicherlich einfach unter und man ist nicht zum Kauf verpflichtet ;-)

Die Turnschuhe die ich dort bestellt und auch bekommen habe sind wirklich gut!