Hi, meine Mom wurde scheinbar bei Facebook heute früh gehackt (In den Mails steht Anmeldeversuch in Hessen, weit weg von uns). Das Problem: Der Hacker hat scheinbar die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert. Wir haben versucht das Passwort zu ändern, aber Facebook verlangt danach wieder einen sechsstelligen Code. Das bedeutet auch Facebook Identify, Konto Wiederherstellung etc. Alles scheitert am 6-Stelligem Code... Hat jemand eine Idee wie man wieder dran kommt oder den Account löscht?

Danke schon mal :)