Also ich hab zum ersten Mal bestellt und bin noch vor Versand zurück getreten. Verfügbare Ware bestellt, 4 Zeltbahnen, Packtasche und Kleinigkeiten. Dann eine Woche nichts mehr gehört. Daraufhin habe ich mal nachgefragt per Email und keinerlei Reaktion erhalten. Heute dann eine Rechnung im Emailpostfach zwecks der angekündigten Vorkasse. Zu meinem Erstaunen: Eine Zeltbahn nicht lieferbar, nur 3/4 angegeben und die Packtasche auf unabsehbare Zeit nicht lieferbar. Warum hat man mir das nicht mal vorher per Mail mitgeteilt? Dann hätte ich antworten können, dass ich mit nur drei Zeltbahnen zum Beispiel garnichts anfangen kann. Kommunikation ist offenbar keine Stärke von Raeer. Gut dass ich die Fehlteile noch bemerkt und nach der Woche nicht ungelesen den Rechnungsbetrag überwiesen habe. Dann hätte ich mich bei Erhalt geärgert. Keine feine Art, weder auf Kundenemails mit nicht mal einem Satz "ist in Bearbeitung" o.ä. zu reagieren, bzw. einfach unangekündigt unvollständige Posten zu komissionieren. Da muss man vorher besprechen ob der Kunde die Bestellung aufrecht erhalten will. Ich werde jedenfalls dort nichts mehr bestellen.
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