Dein Problem klingt nach einer Kombination aus mangelndem Speicherplatz und möglichen Problemen mit deiner Hardware, insbesondere der Grafikkarte. Hier sind ein paar Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:
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1. Speicherplatz freimachen
Freier Speicherplatz: 10 GB freier Speicher ist zu wenig, da Windows und Spiele oft temporären Speicher (Cache) benötigen. Ziel ist es, mindestens 20-30 GB frei zu halten.
Alte Dateien löschen: Verwende Tools wie den Windows-Datenträgerbereinigung oder CCleaner, um temporäre Dateien zu löschen.
Externe Festplatte nutzen: Verschiebe unnötige Dateien oder alte Spiele auf eine externe Festplatte.
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2. Grafikkarte prüfen
Temperatur kontrollieren: Falls die Grafikkarte überhitzt, kann das zu Abstürzen führen. Nutze Tools wie HWMonitor oder MSI Afterburner, um die Temperatur zu überwachen.
Treiber aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neuesten Treiber für deine Grafikkarte direkt von der Herstellerseite (NVIDIA/AMD) herunterlädst.
Energieeinstellungen: Setze den Energieplan von Windows auf Höchstleistung, damit die Grafikkarte nicht in den Energiesparmodus geht.
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3. Virtueller Speicher (Pagefile) anpassen
Wenn der Arbeitsspeicher (RAM) knapp wird, kann Windows den Speicher auf die Festplatte auslagern:
1. Einstellungen öffnen → "System" → "Info" → "Erweiterte Systemeinstellungen".
2. Unter "Erweitert" → "Leistung" → "Einstellungen".
3. Bei "Virtueller Speicher" auf "Ändern" klicken.
4. Die Auslagerungsdatei manuell auf 4096 MB - 8192 MB einstellen.
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4. Sims-Installation optimieren
Mods & CC: Mods können Bugs und Abstürze verursachen. Lade nur getestete und kompatible Mods herunter.
Reparatur: Repariere das Spiel über den EA App/Origin.
Öffne den EA App/Origin → Rechtsklick auf Sims → "Reparieren".
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5. Black Screen & Neustart beheben
Spieleinstellungen anpassen: Reduziere die Grafikeinstellungen von Sims auf "Niedrig" und schalte Effekte wie V-Sync aus.
DirectX-Modus wechseln: Ändere die Startoptionen von Sims, um DirectX 9 oder 11 zu erzwingen:
Rechtsklick auf Sims in EA App/Origin → "Spieleigenschaften" → -dx9 oder -dx11 hinzufügen.
RAM-Überprüfung: Starte die Windows-Speicherdiagnose (suche "Speicherdiagnose" im Startmenü).
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6. Hardware-Problem ausschließen
Netzteil: Ein schwaches oder defektes Netzteil kann dazu führen, dass die Grafikkarte nicht genug Strom bekommt.
Grafikkarte testen: Teste die Grafikkarte mit einem Benchmark-Tool wie FurMark, um zu sehen, ob sie stabil läuft.
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7. Neuinstallation erwägen
Deinstalliere Sims komplett, lösche auch die restlichen Dateien unter:
Dokumente/Electronic Arts/The Sims 4
Installiere das Spiel neu und verzichte zunächst auf Mods.
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Wenn du diese Schritte ausprobierst und das Problem weiterhin besteht, könnte es ein ernsthafteres Problem mit der Hardware (z. B. GPU oder Festplatte) sein. Melde d
ich dann mit mehr Infos wie:
Grafikkarten-Modell
Prozessor und RAM
Betriebssystem
Mit freundlichen Grüßen,
Professor Dr Kralle