Rückgesendete Konzertkarten kamen angeblich nie an (Eventim) - was tun?
Wegen Corona wurden 2 Konzerte abgesagt, für welche im insgesamt im Wert von 550 Euro Karten hatte.
Ich habe bei Eventim die Rückerstattung in Angriff genommen, den dafür vorgesehen Bogen ausgefüllt und die Karten darin verpackt.
Ich wählte extra Einwurf Einschreiben, um sicher zu sein, dass die Tickets mit dem hohen Wert auch ankommen. Den Rückschein habe ich erhalten.
Eventim meint nun, es hat keine Karten erhalten… WIE KANN DAS SEIN?! Wie kann ich nun beweisen, dass ich die Karten denen geschickt hatte?! Die können doch nicht einfach behaupten es kam nichts an?!