Ich habe genau das selbe Problem. Mir allerdings wurde über die teure Hotline gesagt, dass es wohl an den Einstellungen meines Computers liegen müsste, weil bei der Dame mit der ich sprach alles funktionierte. Das Einzige was bei mir neu ist, ist die aktuelle Version von AVIRA.....Macht mich total kirre, das! Aber auch AVIRA ausschalten oder den Pobup - Blocker ausschalten brachte nichts...