Hi!
Ich habe ein sehr großes Problem: Undzwar habe ich den Alice Vertrag von meinem Bruder übernommen, den er zum Dezember 2010 gekündigt hat. Nun habe ich damit gerechnet, dass der Vertrag auch im Dezember 2010 endet. Aber nichts da! Weil ich eine neue Kundennummer zugewiesen bekam, wurde mein Vertrag automatisch verlängert. Alice formuliert es folgendermaßen:
"Durch den Anschlussinhaberwechsel wurde das Kundenkonte Ihres Bruders deaktiviert und für Sie der Vertrag unter einer neuen Kundennummer eröffnet. Die Vertragslaufzeit endete am 15.12.2010 und der Anschluss ist ab diesem Zeitpunkt mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündbar. Da wir von Ihnen als Vertragsinhaber keine Kündigung erhalten haben, ist ihr Alice Anschluss weiterhin aktiv."
Nach zweimaliger Aufforderung hat Alice den Vertrag gekündigt. Jedoch habe ich ab Dezember 2010 keine Rechnung mehr bezahlt. Den Dienst habe ich selbstverständlich auch nicht genutzt. Ich habe jetzt eine Aufforderung von einem Inkasso Unternehmen bekommen, die Rechnung zu begleichen, ansonsten werde man ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten.
Was soll ich machen?
Wie sieht ein gerichtliches Mahnverfahren aus und was erwartet mich schlimmstenfalls?
Muss ich die Rechnung zahlen?