Hatte in diesem Büro ein Open Return Ticket von Qatar Airways nach Neuseeland gebucht. Mußte meinen Rückflug kurzfristig auf Ende vergangener Woche umbuchen. Da Freitag und Samstag bei Qatar Airways zuerst keine Plätze frei waren, hat das Büro eine Warteliste angelegt und bestätigt bekommen. So konnte ich den Flug dann doch noch auf Samstag kostenlos umbuchen. War echt ein guter Einsatz der Mitarbeiter.