Hallo hatte ein Problem mit dem Anbieter Sky, er konnte den Betrag nicht abbuchen, hat darauf die Karte gesperrt und wollte daraufhin den Gesamten Jahresbetrag (angeblich Schadensersatz) aber Karte nicht freischalten und kündigen?
So habe denen gesagt so nicht, und mitgeteilt es gibt die nun 2 offenen Monatsbeiträge oder gar nix ende!
Daraufhin haben die mir einen (Kulanz vergleich) angeboten die 2 offenen Beträge und alles ist gegessen, Problem war das kam per Mail an einem Freitag, ich habe diese Mail erst am Monat darauf abgerufen, und die hatten eine Frist reingesetzt bis Mittwoch Eingang, ansonsten Inkassodienst. So ich habe denen Schriftlich mitgeteilt das es Bankenüblich nicht funktionieren wird und ich die Mail ja auch erst heute erhalten habe, zudem ich solche Vereinbarungen nur in Briefform akzeptiere das war denen egal, haben einen Inkasso Infoscore eingeschaltet, ich habe das Ignoriert denen wieder Schriftlich mitgeteilt das Inkassodienste mich nicht Interessieren und die offenen 2 Beträge an Sky gesendet, habe denen auch gesagt das der Fall für mich nun erledigt ist und ich sowieso nur Kontakt von Sky oder deren bevollmächtigtem Anwalt akzeptiere als Verhandlungspartner. So nun 2. Brief von Infoscore bekommen, ich werde nicht drauf reagieren, sondern werde bei evtl. Mahnbescheid alles widersprechen und zu Gericht gehen. Weiß einer ob das so ok ist, ich habe einige Urteile gelesen das Inkassodienste vor Gericht meist alt aussehen.
Danke