Hallo, ich habe eine wahnsinns rechnung von 610,- bekommen wegen überziehung des datenlimits. laut a1 habe ich ca. 6gb überzogen haben. also insgesamt 9gb verbraucht- was ich mit meiner internetnutzung schlichtweg nicht nachvollziehen kann (lade weder filme noch viele videos...ect) deshalb verlangte ich nach einem exakten verbindungsnachweis um zu verstehen/kontrollieren wie es dazu kommen konnte. allerdings sagten sie mir, dass sie mir nur sagen können wann ich wieviel geladen habe - aber nicht von wo bzw was? bei einer solch hohen summe müssen sie mir doch sagen wofür, oder?

was würdet ihr an meiner stellen tun? a1 droht mir bereits mit inkassobüro.