silentingo
12.08.2011, 14:24
Reparaturkosten Servicepauschale verweigern?

Hi, habe letzte Woche in einem Shop zur Reparatur abgegeben. Dieser Shop nimmt allerdings nur die Geräte entgegen und leitet sie an die Reparaturstelle weiter. Bevor ich das Gerät abgegeben hatte, habe ich bei der Reparaturfirma angerufen und ihnen das Problem geschildert und sie sagten, ich solle es abgeben. Weder bei diesem Gespräch noch bei der Abgabe noch auf dem Auftrag, den ich unterschrieben habe, gab es eine Information über eine Servicepauschale. Auch als mich die Reparaturfirma anrief und mir sagte, das Telefon sei nicht reparabel hieß es nur,holen Sie das Telefon bitte wieder ab. Als ich es heute abholen wollte, sollte ich plötzlich 30€ Servicepauschale zahlen. Ich weigerte mich natürlich. Also, Ich habe nie eine Information über solch eine Pauschale bekommen. Der Auftrag war ohne AGB`s und ein Hinweis selber auf dem Auftrag gab es auch nicht. Frage 1) muss ich das Geld bezahlen? Frage 2) Muss mir diese Firma das Telefon bis zur Klärung zurückgeben? Mfg

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Antwort
von silentingo
12.08.2011, 15:06

Habe mir gerade nochmal auf den Auftrag geguckt und gesehen, dass unter " KV Pauschale" nur das € Zeichen steht. Allerdings hat sich wohl herausgestellt, dass denen vom Shop die Originalen Auftragsblätter der Reparaturfirma ausgegangen und dieser Vodafone Shop sein eigenes Auftragsformular als Ersatz genommen hat. Habe mal den Scan angehangen. Vielen dank für die schnellen und präzisen Antworten

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dipset
04.12.2010, 21:02
Wann Kommt mein Geld? ( Beschreibung)

Hallo. Ich habe was Privat Verkauft!Die Käuferin hat am 28 november per paypal das geld überwiesen! Die käuferin kommt aus Bradford! Wie lange dauert das denn? Hat sie vieleicht das Geld auf mein konto überwiesen,aber das dauert doch nicht so lang oder? Ich hab sogar eine Bestätigung bekommen ( auf englisch ) von paypal das sie mir das geld überwiesen hat!Brauche Hilfe

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Antwort
von silentingo
04.12.2010, 21:08

das kommt darauf an, wenn sie den Betrag bereits auf ihrem eigenen PayPal Konto hatte, ist es von einer Minute auf die andere da. Hat sie Paypal angewiesen das Geld von ihrer Kreditkarte zu holen, geht es auch in wenigen Minuten. Wenn Paypal das Geld erst von ihrem Girokonto abbuchen muss, kann das lange dauern. Ich habe beim letzten mal, glaube ich, um 10 Arbeitstage gewartet. Und es ist eigentlich egal aus welcher Eck der Welt jemand kommt.

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snipmax
05.08.2010, 13:09
Caf-Pow aus abby´s labor

Also,bei navy cis oder ncis trinkt abby immer so ein zeugs,auf dem Becher steht Caf-Pow drauf,laut abby ist da ziemlich viel koffein drin.gibts das auch in deutschland zu kaufen oder irgendwo zu bestellen?

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Antwort
von silentingo
04.12.2010, 20:34

Gibt es doch, nämlich im CBS Store aber sch..ß teuer,auch ohne Versand. hier mal der link. http://cbs.seenon.com/detail.php?p=276931&v=cbs-ncis#tabs Sag ma wie es schmeckt ;-)

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silentingo
07.06.2010, 12:21
Kann ich die Belegerfassung für die Umsatzsteuererklärung mit Excel machen?

Hallo, ich muss meine Umsatz und Einkommenssteuererklärung aus Kostengründen selber machen. Kann ich nun die Belegerfassung mit Excel machen, oder bin ich gezwungen ein Steuerprogramm zu benutzen? Ich hatte bisher Büro Easy von Lexware. Nur, jedes mal wenn ich die ganzen Belege eingegeben habe und es meinem Steuerberater übergeben habe, war es falsch. Mfg

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Antwort
von silentingo
08.06.2010, 20:39

Hallo Lilly29, Das mit dem selber hinfahren ist eigentlich ne Klasse Idee aber es ist doch glaube ich so, dass das Finanzamt nur noch Elektronisch übermittelte Formulare haben will. Aber ich werde mal meinen Finanzbeamten dazu befragen. Also Ihr habt mir sehr weiter geholfen, vielen Dank.

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