Hallo Leute
Bin gerade in einer voll doofen Situation. Ich habe auf Ebay einen Laptop verkauft. Der Käufer beschwerte sich anschliessend über etwas, was ich in der Artikelbeschreibung explizit erwähnt habe und wollte den Laptop zurückgeben. Aus Kulanz habe ich dem zugestimmt. Da ich aber zu diesem Zeitpunkt schon im Ausland in den Ferien war, habe ich gedacht, ich suche lieber schon Mal einen neuen Käufer ausserhalb von Ebay. Diesen habe ich dann auch gefunden. Ich habe dann mit dem ursprünglichen Käufer vereinbart, dass dieser das Gerät, anstatt via mich, direkt an den neuen Käufer schickt. Ging alles gut, somit habe ich dann dem ursprünglichen Käufer sein Geld auf Paypal zurückerstattet. Jetzt weigert sich allerdings ebay mir die 200€ Verkaufsgebühren zurückzuerstatten. Das verstehe ich überhaupt nicht. Die Gebühren beziehen sich ja auf den Verkaufspreis, diese habe ich aber nicht mehr. Somit machen diese Gebühren jetzt doch überhaupt keinen Sinn mehr? Was meint Ihr dazu?
Danke und LG Chris