sharktolo
25.04.2012, 10:31
Lieferzeit überschritten. Kulanz fordern?

Hallo Zusammen,

ich habe am 17.04 einen Fernseher besttelt. Bei der Besttelung wurde mir versprochen dass das Gerät innerhalb von 24 Stunden versandbereit ist. Heute dem 25.04 habe ich nach eine Telefongespräch meinerseits erfahren müssen das kein Gerät für mich reserviert wurde. Und ich mit min. 10 tagen lieferzeit rechnen muss.

nun zu meiner Frage

Sollte ich in diesem Fall um Kulanz bitten wenn ja wie sollte ich es formatieren?

Vielen Dank im vorraus für eure Antworten

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Antwort
von sharktolo
25.04.2012, 10:34

Ich hatte auf eine Entschädigung gehofft. Stonieren könnte ich, und nach 2 Tagen wäre der komplette Betrag wieder auf meinem Konto

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sharktolo
25.04.2012, 10:31
Lieferzeit überschritten. Kulanz fordern?

Hallo Zusammen,

ich habe am 17.04 einen Fernseher besttelt. Bei der Besttelung wurde mir versprochen dass das Gerät innerhalb von 24 Stunden versandbereit ist. Heute dem 25.04 habe ich nach eine Telefongespräch meinerseits erfahren müssen das kein Gerät für mich reserviert wurde. Und ich mit min. 10 tagen lieferzeit rechnen muss.

nun zu meiner Frage

Sollte ich in diesem Fall um Kulanz bitten wenn ja wie sollte ich es formatieren?

Vielen Dank im vorraus für eure Antworten

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Antwort
von sharktolo
25.04.2012, 10:33

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