Muss der Sattelverkäufer den Sattel zurücknehmen

Hallo im November habe ich angefangen mein junges pferd einzureiten wir haben uns dann einen sattel für sie gekauft der anfangs noch passte dann haben wir sie in beritt gegeben und die hatten ihren eigengen sattel wo sie dann fertig war hat unser sattel nicht gepasst alo haben wi uns einen neuen sattel gekauft auch dort wo wir den alten herhaben der neue sattel hat laut dem sattelverkäufer gepasst und auch nachdem sie geschwitzt hat war alles gleichmäßig. nach ca. zwei wochen ist uns aufgefallen das wenn man normal reitet sie an der schulter trocken ist und ansonsten klatschnass also sind wir zu dem verkäufer hin und haben reklamiert er hat allerdings gesagt das liegt daran das der sattel da etwas mehr luft hat . Weil wir das ewas komisch fanden haben wir dann den sattel von unserer alten stute genommen der passte auch besser auf das junge als der neue . letzte woche waren wir nun bei einem anderen sattelverkäufer und haben mal nachgefragt weil meine junge stute (ein Paint) weise flecken an der schulter bekam und wir nicht wussten ob es von dem neuen sattel kam oder nur so weiße punkte bekommen hat. Das resultat von dem Sattler war das der sattel noch nie dem Pferd gepasst hat weil er an der schulter viel zu eng war und sie nach einem monat schon leichten satteldruck deswegen hatte. Was ich aber auch noch rausfand war das wir fast den doppelten preis zahlen mussten als der Sattel überhaupt wert ist.

Muss jetzt der verkäufer den Sattel zurücknehmen oder nicht wenn wir keinen anderen sattel von ihm kaufen ???

sorry für den langen text hoffe ihr könnt mir helfen

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Hallo,

das Problem ist hier leider, dass du erstmal beweisen muss, dass der Sattel noch nie gepasst hat. Ich vermute, der Verkäufer wird das erstmal abstreiten.

Sollte es dir gelingen, dies zu beweisen (evtl mit den Aussagen anderer Sattler), könntest du versuchen, beim Verkäufer eine Erstattung oder zumindest Teil-Erstattung durchzusetzen.

Leider ist hier das Problem: Der Verkäufer kann sagen, gekauft ist gekauft und ihr hättet das bereits eher merken müssen.

Aber einen Versuch ist es definitiv wert! Ich finde es auch eine Unverschämtheit, dass ein Sattler, der prinzipiell Ahnung von seinem Job haben muss, einen nicht-passenden Sattel verklauft!

Ich hoffe, es hilft dir weiter!

LG

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