Guten Morgen,
ich habe mehrere Jacken bei Only bestellt, diese sind in zwei Paketen angekommen. 2 Jacken habe ich behalten und die anderen 5 Jacken hab ich in den 2 Paketen zurück geschickt. Gestern habe ich eine email bekommen das die retour eingegangen wäre. Jedoch sind von den 5 Jacken nur 2 angekommen. Da ich über Klarna bezahle möchte Klarna jetzt bis zum 9 Oktober das Geld für 5 Jacken obwohl ich ja nur 2 behalten habe. Kann es sein das, dass 2te Paket noch nicht bei only angekommen ist obwohl ich beide Pakete am selben Tag verschickt habe?