Der PC läuft wieder, anscheinend hatte meine Cousine nur das Netzteil hinten gelöst, deshalb auch das knistern. Weiß jemand zufällig ob man bei der Geforce GTX770 2GB einzelne Kühler austauschen kann? Und wo man die bekommt ??

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Wie kann ich denn möglichst schnell heraus finden was mit dem PC ist? Irgendwo einschicken oder irgend welche Läden..?

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Also ich bin 20 Jahre alt ,wohne bei meinem Papa und studiere im 4. Semester an einer Uni 60km von hier, dh ich pendel jeden tag und habe keine Wohnung dort.

Also von der EU-Rente muss man normal nix abgeben, Frage ist halt ob sie aufgrund der hohen Einnahmen von ihrem Mann zahlen müsste

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Smartphone Garantie Saturn?

Hallo :)

Ich habe eine Frage zu meinem Samsung Galaxy Note 3 Neo, ich hatte das Handy vor Kurzem mit auf meiner Arbeit und hab Musik auf Youtube gehört, als sich mein Handy auf einmal neu gestartet hat. Ich hab mir nichts dabei gedacht und die Musik nach dem Neustart erneut an gemacht und es auf eine Ablage gelegt, wo es auch liegen blieb. Auf einmal habe ich gesehen, dass die Musik läuft obwohl (das dachte ich zumindest) die Tastensperre rein gegangen ist, was ja allein schon ungewöhnlich wäre, da die Tastensperre beim Abspielen eines Videos ja normal garnicht erst rein geht. Als ich aber versucht habe, sie wieder raus zu holen, habe ich gemerkt, dass der Bildschirm(bis auf einen gelegentlich hell aufblitzenden Streifen) nicht mehr reagiert. Der Rest des Handys reagiert noch, also oben das Licht bei Benachrichtigungen und unten die zurück- bzw Menü-Taste bei Betätigen der Tastensperr-Taste funktionieren, auch erkennt man an den genannten Lichtern, dass dich das Handy startet, wenn der Akku draußen war und man es an schaltet.

Nun zu meiner eigentlichen Frage, ich habe das Handy bei Saturn abgegeben und den Vorfall so geschildert(es ist mir ja nicht einmal runter gefallen, es hat ruhig da gelegen und auf einmal ging der Bildschirm nicht mehr!!) und die Angestellte hat auch nach Macken o.ä. gesucht(was sie ja nicht gefunden hat, weil mir mein Handy bisher erst 1x runter gefallen ist und das ist über ein halbes Jahr her, außerdem existiert eine Schutzhülle ). Heute kam eine SMS, ich solle für die Reperatur 189€ zahlen. Ist das rechtens? Ich habe ja noch Garantie und wüsste ehrlich nicht wie ich diesen Schaden selbstverursacht haben soll. Ich passe auf mein Handy immer gut auf und wie gesagt ist es ja nicht gefallen oder sonst was, sondern hat ganz ruhig auf einer Ablage gelegen! Ein zuständiger Mitarbeiter von Saturn ruft mich nachher noch zurück und ich möchte mich hier schonmal wappnen, denn 189€ liegen gerade mal 70€ unter dem, was ich für das handy gezahlt habe(war im Angebt) und als Studentin ist das nicht gerade wenig.

Danke im Voraus für die Antworten :)

Lg, Sarah

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Ich habe heute einen Brief von Saturn bekommen, in dem steht die Garantie wird nicht übernommen, da anscheinend das Display mechanische beschädigt sei, das kann aber ja nicht sein, da es mir ja nicht runter gefallen ist o.ä.! Weiß jemand was ich für Gegenargumente nennen kann? Ich hätte auch Zeugen, die bestätigen können, dass das Handy still gelegen hat, da sie mit mir zusammen gearbeitet haben, außerdem hat die Mitarbeiterin doch nach Schäden am Rahmen und Display gesucht und wohl nichts gefunden! 
Da ich mich aber mit der gesetzlichen Lage nicht so auskenne ist es schwer, richtig zu diskutieren wenn ich da demnächst mal hin fahre. Meint ihr es hilft, 1. von meinen Zeugen zu reden, 2. anzudrohen ,das ganze unabhängig nochmal prüfen zu lassen und 3. wenn sie es dennoch nicht übernehmen einfach ein neues Handy bei der Konkurrenz zu kaufen?

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