Die Sache hat sich schon lange geklärt. Trotzdem nochmal für die die das Selbe Problem haben:
Ich brauchte einfach nur Geduld. Nach einem Anruf habe ich mitgeteilt bekommen, dass die Produktion mit der Aufschrift Telekom auf dem Handy irgendwie nicht voran kommt. (Fragt mich nicht wie das geht) Ich habe dann zugestimmt das Handy ohne diese Aufschrift zu bekommen. Am nächsten Tag war das Handy da und ich habe auch keine Probleme mehr mit mobilcom-debitel!!