Also ich bin Filialleitung in einem Geschäft und kann euch das erklären. Es geht (bei uns zumindest) nicht darum eine Kundenkartei anzulegen. Bei uns wird das verlangt um die Mitarbeiter zu prüfen, damit die keine Umtäusche machen, die keine sind und das Geld in ihre eigene Tasche stecken. Das gab es schon oft. Dann wurden verschiedene Namen und Adressen draufgeschrieben und bei der Prüfung viel auf, dass es diese Adressen zum Teil gar nicht gibt... Wenn jeder Kunde selbst seine Datein einträgt sind es verschiedene Handschriften und im Notfall (bei Verdächtigung eines Mitarbeiters) könnte man wirklich nachfragen, ob derjenige, der auf dem Kassenzettel steht das auch wirklich umgetauscht hat. Das braucht man dann auch für die Beweise bei Polizie / Gericht. Wie gesagt diesen Fall hatten wir vor ein paar Jahren im Doppelpack (2 Mitarbeiter)

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