Hallo!
Ich benutze Windows Vista und vor einigen tagen hab ich mir anscheinend nen Virus eingefangen. Der Laptop war fast nicht mehr zu gebrauchen weil die CPU-Auslastung fast nur noch auf 100% steht. Hab daraufhin, weil mir Antivir nicht geholfen hat, den Norton Antivirus (Testversion) und PC Tools Spyware Doctor auf mein Laptop installiert. Diese Programme wurden auch fündig und haben was gelöscht, aber nur kann ich nichts mehr deinstallieren oder Programme wie Tune-Up öffnen:
Wenn ich deinstallieren möchte, dann heißt es dass ein anderes Programm derzeit noch De-/Installiert wird, obwohl keins geöffnet ist.
Beim anklicken von Tune-Up oder der deinstallationsdatei eines programms heißt es nur : "Der Dienst kann zurzeit keine Steuerungsmeldungen annehmen."
Weiß jetzt auch nicht mehr weiter - hab schon das internet durchforstet konnte aber zu dem nichts brauchbares finden. Eine Neuinstallation will ich vermeiden, denn mit meinem Laptop kam keine Installations-CD sondern die Installationsdateien waren schon auf dem Laptop. Es ist ein HP Laptop.
Ich hoffe man kann mir helfen!
schönes Wochenende