Hallo Habe vor 3 Monaten ein iphone gegen ein Neugerät ausgetauscht bekommen seitens apple (kein Refurbished sondern ein Neugerät mit neuer Garantie), da das iphone davor mehrmals Fehler aufwies. Nun zu meinem anliegen: mein neues gerät hatte wieder einen Fehler, worauf ich dieses noch einmal zur Garantie geschickt habe. Das Refurbished gerät weist aber noch einmal Fehler auf. Nun würde ich aber gebrauch von der Gewährleistung machen wollen. Ich frage mich aber ob ich diesen bei dem Händler in Anspruch nehmen muss, bei dem ich das handy gekauft habe, oder bei apple da die das handy gegen ein neues ausgetauscht haben. :/

Ps: falls ich es bei apple beanspruchen muss welchen Kaufpreis bekomme ich dann zurückgezahlt im Prinzip hab ich ja an apple direkt nichts gezahlt

Danke im voraus

Punsher25