Hallo, ich bin der festen Überzeugung, dass es sinnvoll ist, mich erst hier zu informieren, als bei irgendeiner Hotline anzurufen, bei der ein unfassbar ahnungsloser und desorientierter Mitarbeiter rangeht, der keinen blassen Schimmer hat, was ich bei den einfachsten Sachen von ihm will.

Ich habe vor 2 Monaten einen Flug bei Delta Airlines gebucht. Lief alles reibungslos und ich habe auch sofort alle meine Dokumente bekommen.

Nun möchte ich den Flug umbuchen, um einen Tag zusätzlich in New York verbringen zu können.

Doch nach der Bezahlung steht immer:
Oops! We're sorry. # PMT105000

Ich habe es bereits mit verschiedenen Kredit- und Visakarten, sowie auf Handy, iPad und PC ausprobiert, es kommt überall auf's gleiche hinaus.

Jemand eine Idee????

Hallo, ich fliege in etwa einem Monat mit Delta Airlines in die USA und möchte auf dem Rückflug einen Stopover in New York einlegen. Ich wäre dann nur etwa 15 Stunden in New York, habe ich auch schonmal mit 12 gemacht, hat alles super geklappt.

Ich habe bereits einen Flug gebucht und würden ihn folgenderweise umbuchen:

Kann mir jemand beantworten, ob das Gepäck in New York sofort weitergeleitet wird, oder ich es erneut einchecken muss? Theoretisch ja nicht, da ich bereits in den USA war vor dem Stopover (Identifizierung des Gepäcks beim erstmaligen Kontakt mit amerikanischen Boden), aber vielleicht erkennt das System ja nicht, ob ich sofort weiterfliege