Hallo Raff,

vielen Dank für Dein Interesse an unseren Produkten.

Vorab kurz zu meiner Person: Mein Name ist David und ich betreue im Kundenservice bei posterXXL den Bereich Social Media.

Zu Deinem Anliegen: Nach Auswahl des Formats Deiner Leinwand auf unserer Webseite kannst Du Dein Wunschbild kostenlos und unverbindlich hochladen. Direkt im Anschluss erhältst Du von uns eine Bewertung der Auflösung anhand eines Sternesystems - z.B. bedeuten 5 Sterne eine Perfekte Foto-Qualität.

Solltest Du weniger als 5 Sterne in der Bewertung haben, kannst Du das gewählte Format entweder verändern, oder Du bearbeitest Dein Wunschbild noch einmal mit einem Bildbearbeitungsprogramm.

Noch mehr Infos zur Wahl des Formats findest Du hier: https://service.posterxxl.com/hc/de/articles/200857656

Wenn Du weitere Fragen hast, kannst Du uns auch per E-Mail an service@posterxxl.de erreichen.

Wir freuen uns auf Deine Bestellung.

Viele Grüße, David

Customer Care Team / Social Media

posterXXL AG

...zur Antwort

Hallo xoxSallyoxo,

vielen Dank für Deinen Beitrag und schade, dass der Download unserer Software nicht funktioniert hat.

Vorab kurz zu meiner Person: Mein Name ist David und ich betreue im Kundenservice bei posterXXL den Bereich Social Media.

Zu Deinem Anliegen: Du kannst unsere Software kostenfrei hier herunterladen: http://www.posterxxl.de/software

Sollte Dein Download immer abgebrochen werden, kann es sein, dass Deine Firewall oder Dein Virenscanner unsere Download-Software als "schädlich" betrachten.

Füge den Link am Besten im Deinem Virenscanner in die Liste der als sicher geltenden Links hinzu.

Wir haben übrigens unsere Fotobuch-Aktion bis mindestens Ende der Woche verlängert.

Wir freuen uns auf Deine Bestellung.

Viele Grüße, David

Customer Care Team / Social Media

posterXXL AG

...zur Antwort