Hilfe mein iPhone ist seit 3 Monaten bei Mobilcom Debitel.

Hallo.

Es geht um folgendes, am 18.06.2012 habe ich mein iPhone 4 in weiß bei Mobilcom Debitel abgegeben, da es einen Wasserschaden hatte. Die Mitarbeiter haben gemeint ich werde angerufen sobald das Handy wieder da ist und es dauert ungefähr 2 Wochen. Ich persönlich habe mit einem Monat gerechnet.

2-3 Wochen danach wurde ich angerufen das das Handy da sei. Ich bin hingefahren um es ab zu holen. Der gleiche Mitarbeiter (damals noch Geschäftsleiter) meinte das das Handy nicht da ist. Nach 3 Monaten warten und unzähligen Anrufen und Besuchen in dem Laden, gab es einen Neuen Geschäftsleiter, der mir mitgeteilt hat, dass mein Handy von dem alten Geschäftsleiter (bei dem ich das Handy abgegeben hab) gestohlen wurde.

Mir wurde gesagt, dass ich ein neues iPhone bekommen werde und es dieses mal 1-2 Wochen dauern würde. Jedoch warte ich schon wieder 3 Wochen. Heute habe ich mal wieder bei denen angerufen und wie zu erwarten gibt es schon wieder einen neuen Geschäftsleiter. Der dann auch noch Frech gefragt hat, ich zittiere: "was willst Du?"

Zuerst wurde mir auch gesagt das sie das neue iPhone von O2 bestellen, was ich komplett gar nicht verstehe, weil ich bei Vodafone einen Vertrag habe. Heute wurde mir gesagt das das alles von Apple aus geht und Apple zur Zeit dieses Handy nicht verfügbar hat. Also für mich hört sich das alles nach Tausend ausreden an.

Bei der Hotline von Mobilcom Debitel hab ich auch schon angerufen aber wie zu erwarten hat kein Mitarbeiter eine freie Leitung und ich sollte später nochmal anrufen.

Weiß irgendjemand ob ich dagegen irgendwas machen kann außer jeden Tag anrufen und immer zu hören 'ich kann Dir leider nicht sagen wann es genau kommt, wir werden Dich dann anrufen....'

Bitte helft mir. Ich verzweifel.

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Hast Du etwas schriftliches, was die Abgabe des Gerätes angeht? Wasserschaden? Garantieanspruch oder Versicherung für das Handy ?

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Wandlung kannst Du machen : Das würde bedeuten du möchtest Dein Geld wider haben. Ich denke das die das auch machen werden !

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Ja da schließe ich mich an . warum fragst du hier :-) Es kommt auch auf den verkäufer an wann er das paket versendet. frage den verkäufer nach der paket nummer dann kannst du das online verfolgen. ausser du hast leider leider nur als päckchen bezahlt :-)

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entweder hatte Sie an dem Zeh schmerzen oder einfach keine Lust oder gar ist Sie Müde oder wird Krank ?

Wir machen das spielerisch mit unserem Sohn. Er darf die Schere mit festhalten oder auch mal ein wenig am Zeh schnippeln :-) Alles aber unter Aufsicht. Unser Sohn ist fast 3 und lässt es über sich ergehen.

Vielleicht möchte Sie einfach nur Helfen ? Frage doch mal ob Sie mit anfassen möchte ?

Ach ja und es funktioniert mit fast allem so, ob es beim Essen machen ist oder beim zu Bett gehen. Immer schön mit einbinden bei der täglichen Arbeit :-) Gruß Patrick

P.S.: Das mit dem Zeh und der Schere könnte jetzt wohl schon zu spät sein ! Vielleicht lässt Sie sich ja noch drauf ein. Viel Erfolg

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Hallo !

Stimmt, ein gemeinsame gibt es nicht !

Schaue mal hier: http://www.dols-franzke.de/

Das Forum ist echt gut und wenn Du Glück hast, dann bekommst Du da auch schnell Antworten auf Deine Inso Fragen !

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Leider ist die kleine speicherkarte defekt. Wenns eine M² Karte ist passiert das öfters. Gehe doch mal in einen Fachmarkt und lasse die testen.

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Die Industrie bietet doch Schulung an! Vorort wie auch auf Workshops????! Vielleicht mal mit deinem Abteilungsleiter sprechen. Ich organisiere die Schulungen in unserem Markt für die Mitarbeiter. Warum soll das bei euch nicht gehen. Was da Geld angeht: wenn man Reisekosten hat kann man ja mal mit dem Chef sprechen.

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Ja das ist gut

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Schaue dir mal diese Seite an aber VORSICHT beim ausführen des Resetes

http://www.telefon-treff.de/showthread.php?threadid=415777

Vorher alle Daten sichern

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Auf der SIM Karte befinden sich gespeicherte Nachrichten (SMS). Hast du die SIM Karte vorher in einem anderen Handy gehabt? Eventuell muss du die nnachrichten auf einem anderen Handy löschen. Wenn das erledigt ist auch das symbohl weg

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Dazu kommt das Ihre Eltern auch nicht mehr leben.

Die Kinder, meine Frau dann noch gar nicht gelebt haben. Am besten Unterlagen anfordern? Oder ?

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Ich bin seit 4 Wochen krank geschrieben und melde mich schon immer Freitag das ich Montag noch einmal zum Arzt muss und das die Krankmeldung dann auch leider folgt. So weiß er bescheid und muss nicht mit Dir plannen.

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