Ich habe vor ca. 3-4 Monaten eine Tasche gekauft die heruntergesetzt war von 50,00 € auf 25,00 €

Leider ist diese schon nach so kurzer Zeit beschädigt was eigentlich nicht sein dürfte. Ich habe diese am 25.01.2013 reklamiert und die Verkäuferin behauptetet ich könnte diese nicht umtauschen oder Reklamieren ohne Kassenbon oder Quittung.

Das ist totaler Quatsch ist denn in den ersten 6 Monaten steht der Einzelhandel in der Beweispflicht um zu beweisen ob die Tasche bei denen gekauft wurde. Die Verkäuferin erinnerte sich sogar an mich und das ich die Tasche im Laden gekauft hatte aber meinte sie müsste die Chefin fragen ob das ginge.

Einige Tage später ging ich noch einmal in den Laden und die Chefin weigerte sich die Tasche reparieren zu lasen oder mir diese ohne Kassenbon umzutauschen so habe ich die Tasche mitgenommen und werde den rechtliche Weg gehen um zu meinem Recht zu kommen.

Gesetzlich sieht die Lage so aus das der Einzelhandel in den ersten 6 Monaten in der Beweispflicht steht ob ich die Tasche bei denen gekauft hatte. Da diese leider eine sehr veraltete Registrierkasse haben und alles noch per Hand machen müssen können sie leider nicht nachvollziehen ob die Ware bei denen gekauft wurde. Mir sieht das ganze so aus als wenn die nicht die Gesetze kennen und nur auf Profit aus sind und der dumme ist der Kunde. Ob sich der ganze Aufwand für den laden wegen 25,00 € lohnt?

Ich kann mir nicht vorstellen das es preiswerter ist sich so viel Ärger einzuhandeln negative Werbung zu bekommen statt die Tasche zu Reparieren oder umzutauschen.

Kann ich Rechtsberatung in Anspruch nehmen und die Kosten auf die Firma wälzen. Ich würde das lieber friedlich klären aber anscheinend geht das nicht.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

Hallo zusammen,

ich habe hier ein mittelgroßes Problem. Mein Cousin hat letzt an meinem Rechner gesurft und - long story short - ist über Facebook auf die Gewerbekunden Seite gekommen.

Dort hat er die Angebote auf der Startseite gesehen und wollte sich natürlich anmelden.

Da er keine Emailadresse hat, hat er sich kurzerhand mit meinen Daten angemeldet (ich bin Gewerbebetreibender) und nun  bekam ich - wie andere auch - eine Infomail mit einer anstehenden Zahlungsaufforderung über 403,00 €.

Ich habe selbstverständlich sofort Wiederspruch eingelegt in Form von einer Email und einem Fax...

Sehr verehrte Damen,

sehr geehrte Herren,

ich mache von meinem Recht Gebraucht und widerrufe hiermit form- und fristgerecht die am 09.04.11 per online gemachte Vertragserklärung.

Ich werde keine Dienstleistungen von ihnen in Anspruch nehmen!

Bitte bestätigen Sie mir die hiermit von mir abgegebene Widerrufserklärung!

Mit freundlichen Grüßen

Vor allem war nicht ersichtlich, dass diese Anmeldung mit Kosten verbunden ist.

Hat jemand eine Idee was ich nun tun kann? Die Rechnung ist wohl schon auf dem Weg zu mir.

Viele Grüße & Danke vorab für eure Antworten.