Hallo, ich habe folgendes Problem: ich habe Sims 4 wie gewöhnlich gestartet, doch dann waren plötzlich alle meine Spielstände weg. Soweit, so gut. Ich hänge nicht an meinen alten Spielständen, aber das Problem ist, dass wenn ich eine neue Familie erstelle, meine alte verschwindet. Ich habe schon alles versucht, ich habe das Spiel bei Origin repariert, deinstalliert und neu installiert, meinen Laptop neu gestartet und auch den aktuellen Sims 4 Ordner heraus getan, damit Sims 4 einen neuen erstellt, aber das Problem bleibt bestehen.

Ich verstehe das nicht, kann mir hier irgendjemand helfen??