Folgendes rät der Kundenservice:

Um den Fehler zu beheben, bitten wir sie ohne einen Ball in der Maschine folgende Schritte durchzuführen:

-     Den Hebel auf der Seite der Maschine dreimal händisch schnell schließen und wieder öffnen. (beim dritten Abstieg muss die Hebel unten bleiben) 

-     Danach das Gerät einmal durch Drücken der Clean Taste spülen.

-     Ein Kaffee vorbereiten. 

Danach kann wieder ganz normal Kaffee gebrüht werden.

Falls diese Schritte nicht zum gewünschten Erfolg führen, muss die Maschine repariert werden.