Daten fehlen bei DHL - Handyvertrag?
Hey,
ich habe mir ein Iphone über sparhandy bestellt mit einem o2 vertrag. Dort musste ich dann so eine Identität abgeben mit meinem Ausweis. Heute sollte das Handy ankommen jedoch steht in der DHL app das es gelagert wird weil daten fehlen.
Eine Bekannte die in unserer Dhl arbeitet meinte das wohl die Ausweise fehlen. Ich habe jetzt sparhandy eine nachricht geschrieben das sie dies nachreichen sollen. Sollte ich auch noch O2 anschreiben? Wie lange dauert das bis die antworten und das nachreichen?
Habe bisschen angst dass da jetzt nichts mehr von denen kommt.
Nach 7 Tagen wird das paket wieder zurückgeschickt wenn von denen nichts kommt
Liebe Grüsse