Hallo,

Kann mir jemand erklären was der sendungsstatus bedeutet.

Ich hab mir was bei aliexpress bestellt und keine Ahnung warum wurde meine Hausnummer nicht gespeichert, also bei Hausnummer steht nicht die Zahl, sondern nur das Wort „Haus“. Ich kann die Bestellung jetzt nicht mehr stornieren und habe auch versucht, mit den Absendern zu kontaktieren- ohne Erfolg.

Eigentlich stimmt meine Adresse, nur meine Hausnummer fehlt. Wisst ihr, was ich machen kann? Soll ich DHL kontaktieren und nachfragen, wenn die Pakete in Deutschland angekommen sind?

Hallo

han mir was bestellt und die sendungsnummer bekommen

aber seit freitag steht da das hier:

und der verkäufer hat mit gesagt das er Mein paket in Paketshop abgegeben hat jetzt ist meine frage Wann hermes mein paket abholt und warum sich der status Nicht aktualisiert oder ob das ganz normal ist.

Hallo, ich brauche dringend eure Hilfe. Ich habe vor circa einer Woche auf Amazon etwas bestellt was ich mir an einen Paketshop liefern lassen wollte. In meiner DHL-App als auch in meiner Amazon App steht, dass das Paket am 01.02.2023 also Mittwoch "erfolgreich zugestellt" wurde, als ich daraufhin am selben Tag noch zu dem Paketshop gegangen bin meinten die, dass Sie kein Paket auf meinen Namen haben. Am Tag darauf also Donnerstag bin ich noch einmal hingegangen und die meinten dass nach wie vor kein Paket da ist. Heute habe ich gesehen, dass in meiner DHL App steht: "Zugestellt an andere anwesende Person: XY" Mir sagt aber der Name nichts von dieser Person und es ist auch keine Person aus meiner Nachbarschaft, weil ich in einem kleinen Dorf wohne und das seit 10 Jahren. Ich kenne die Leute hier in der Umgebung also. Ich bin ein bisschen ratlos was ich nun machen soll. Der Inhalt in dem Paket war relativ teuer und ich bräuchte es eigentlich recht zeitnah. Was kann man in einem solchen Fall machen? Bekomme ich mein Geld zurück? Bekomme ich das Paket doch noch irgendwie? Falls es was zur Sache tut, ich habe mit einer Amazon-Gutscheinkarte bestellt. Außerdem habe ich die exakte Adresse des DHL-Paketshop als Lieferadresse eingegeben erst recht deswegen verstehe ich nicht warum es angeblich an eine Person zugestellt wurde, von welcher ich noch nie was gehört habe, zudem an dem Zeitpunkt (ca 11 Uhr) wo die Zustellung angeblich erfolgte der Paketshop noch längst geöffnet hatte...

Hallo,

ich habe vor ca. 1 Woche den neuen Controller von Sony bestellt. Laut den Bestellinfos soll das Paket schon angekommen sein, doch ich habe es nicht bekommen. Ich habe jeden Tag versucht den Support zu kontaktieren und immer nur ein ,,Es sind keine Mitarbeiter verfügbar" bekommen. Was kann man da machen?

Lg

Ich habe eine Tischplatte geliefert bekommen und wie auf dem Bild zu erkennen ist eine Kante enorm beschädigt.

Dies ist erst nach dem Auspacken aufgefallen.

Ich möchte die Platte aber an sich behalten und nicht zurückschicken.

Welches Recht habe ich jetzt und kann ich eine Rückerstattung fordern?

Der Schaden ist ja nicht meine Schuld